5 Gründe, warum ein gutes Customer-Success-Team im SaaS-Bereich unverzichtbar ist
Ein professionelles Customer-Success-Team ist Navigationspartner auf der Reise durch die Software-Landschaft. Es sorgt proaktiv für den erfolgreichen Einsatz einer SaaS-Lösung und damit die Zufriedenheit der Kund:innen. Zusammen mit dem technischen Support ist das Customer-Success-Team das Herzstück guten Kundenservices.
Wie das Lieferkettengesetz Unternehmen in die Pflicht nimmt
In Deutschland ist seit Mitte Juni das Hinweisgeberschutzgesetz in Kraft - ein wichtiger Schritt zur Verbesserung der Transparenz in Unternehmen und zum Schutz von Whistleblowern.
Was bedeutet eigentlich Krypto-Agilität?
Um sich im Post-Quanten-Zeitalter sicher aufzustellen, gewinnt das Thema Krypto-Agilität weiter an Bedeutung. Doch was bedeutet krypto-agil?
Secure Data Report: Wie Unternehmen und Behörden den Datentransfer vernachlässigen
Im kürzlich veröffentlichten Secure Data Report 2023 von FTAPI kam […]
Notfallplan für Behördenkommunikation
Um auch im Notfall erreichbar zu sein, sollten Behörden alternative Kommunikationswege als Backup etablieren, wie beispielsweise sichere Kommunikationsplattformen.
Fax ist nicht DSGVO-konform
Lange galt das Fax als sichere Kommunikationsmittel. Für die Übertragung sensibler, personenbezogener Daten ist das Fax aber gänzlich ungeeignet - und verstößt gegen die DGSVO.
Hosted in Germany: Warum die deutsche Cloud immer noch die sicherste Wahl ist
Die Cloud ist ein wichtiger Bestandteil der Digitalisierung in Unternehmen. Anbieter aus Deutschland versprechen ein großes Plus an Service, Datensicherheit und Datenschutz.
Gastbeitrag: Social Engineering – Menschliches Risiko für die IT-Sicherheit
Anne Roemer von der HTH GmbH erläutert im Gastbeitrag auf dem FTAPI Blog, was sich hinter dem Begriff "Social Engineering" versteckt und wie sich Unternehmen schützen können.
Warum Hybrid Work und virtuelle Datenräume unzertrennlich sind
Hybride Arbeitsmodelle sind aus der modernen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. […]
Erhöhte Sicherheit durch das Zusammenspiel von Mensch und Maschine
Die zunehmende Vernetzung und Digitalisierung unserer (Arbeits-) Welt erfordern es, […]
Im Gespräch: Ari Albertini über die IT-Trends 2023
Pünktlich zum Jahresende spricht unser Co-CEO Ari Albertini über die […]
Kritische Sicherheitslücke Apache Text4Shell – FTAPI reagiert
Aktualisiert am 26.10.2022 – 09:15 Uhr Mittlerweile hat sich der […]