Digitalisierung und Datenschutz in Behörden

FTAPI macht die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung DSGVO-konform.

Digitale Behördengänge und Bürgerkommunikation mit FTAPI sicher abbilden.

Für die Fachkräfte in öffentlichen Einrichtungen und Behörden spielt Datenschutz schon immer eine entscheidende Rolle und im Zuge der Digitalisierung nehmen die Anforderungen nochmals zu. Vorangetrieben wird diese Entwicklung durch das Onlinezugangsgesetz (OZG), welches Behörden dazu verpflichtet, Verwaltungsleistungen bis Ende 2022 auch digital zur Verfügung zu stellen.

Zugleich gibt es mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) rechtliche Vorgaben, die es in Bezug auf die Arbeit mit personenbezogenen Daten zu erfüllen gilt, um empfindliche Bußgelder in den Behörden zu vermeiden.

In vielen Kommunen und Gemeinden mangelt es jedoch an einfachen, datenschutzkonformen digitalen Lösungen für die elektronische Bürgerkommunikation und die sichere Verarbeitung von sensiblen Daten. In staatlichen Einrichtungen fehlen außerdem ausreichend geschulte Datenschutzbeauftragte.

Der Einsatz von FTAPI erleichtert dabei die Umsetzung bestehender Rechtsgrundlagen durch einfache und sichere Verschlüsselungs- und Automatisierungs-Software erheblich.

FTAPI ebnet den Weg zur sicheren digitalen Bürgerkommunikation: Lernen Sie FTAPI in einem persönlichen Erstgespräch kennen.
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Beispiele für digitale Prozesse in Kommunen.

Auf sicheren virtuellen Amtswegen mit FTAPI.

Ziel des sogenannten E-Government ist es, eine moderne vernetzte Verwaltung zu erschaffen, die die Anforderungen der Bürger*innen in den Mittelpunkt stellt und dabei rechtliche Vorschriften einhält. Der barrierefreie Online-Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen ist ein wichtiger Schritt in Richtung Digitalisierung.

FTAPI hat bereits mehr als 500 Behörden den Weg zur sicheren und DSGVO-konformen digitalen Verwaltung geebnet. So gestalten öffentliche Ämter, Dezernate und Ministerien die virtuelle Bürgerkommunikation und behördenübergreifende Datenübermittlung mit FTAPI sicher und komfortabel.

Die Plattform von FTAPI liefert ganzheitliche Lösungen, um kommunale Dienstleistungen aus einer Hand nachhaltig zu digitalisieren, automatisieren und skalieren. Das reduziert Kosten, steigert die Effizienz von behördlichen Serviceleistungen, entlastet Mitarbeiter*innen und verbessert die Zufriedenheit der Bürger*innen.

FTAPI Whitepaper

Gratis-Whitepaper: Datensicherheit in Behörden.

Detaillierte Informationen zu Herausforderungen und Lösungen rund um die Themen Datenschutz und Digitalisierung in Behörden lesen Sie in unserem Whitepaper.

Digitale Bürgerkommunikation.

Das OZG regelt den virtuellen Zugang zu Verwaltungsleistungen. Ziel der digitalen Verwaltung ist es, die Kommunikation zwischen Bürger*innen und Staat zu vereinfachen. Mit FTAPI gestalten Kommunen und Gemeinden die elektronische Bürgerkommunikation über Online-Verwaltungsportale sicher und DSGVO-konform.
Sichere Online-Bewerbung

Datenaustausch zwischen Behörden.

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) regelt nicht nur die Kommunikation zwischen Bürger*innen und Verwaltung, sondern auch die Weiterverarbeitung personenbezogener Daten innerhalb von Behörden und öffentlichen Einrichtungen. Dort, wo Daten weiterverarbeitet oder archiviert werden, sorgt die FTAPI Software-Lösung für eine verschlüsselte Kommunikation und eine entsprechende Dokumentation.

OZG Rückkanal.

Im Zuge des OZG rücken Behörden der papierlosen Verwaltung ein großes Stück näher. Digitale Amtswege sind die eine Sache, doch was passiert, wenn Sachbearbeiter*innen eine Rückfrage haben? Temporäre Kommunikationskanäle stellen eine sichere Lösung für das verschlüsselte Versenden und Empfangen sensibler Daten dar. Durch sichere Online-Formulare und E-Mail-Verschlüsselung hilft FTAPI dabei, die digitale, öffentliche Verwaltung agil und sicher zu gestalten.

Verschlüsseltes Versenden und Empfangen.

DSGVO-konforme Kita-Anmeldung.

Bei der Anmeldung von Kindern für Kitas, Kindergärten oder Schulen müssen Behörden und Einrichtungen ganz besonders auf den Datenschutz achten. Die Daten von Kindern und Jugendlichen genießen dank der DSGVO einen umfassenden Schutz. Der FTAPI SecuFlow für sichere Kita-Anmeldungen erleichtert hier an mehreren Stellen die Arbeit, damit Unterlagen sicher und einheitlich beim passenden Ansprechpartner in der Gemeinde oder der Verwaltung eingehen.

Digitale Verwaltung.

Die Weichen für die digitale Verwaltung sind gestellt. Doch große Datenmengen und sehr hohe Sicherheitsanforderungen erschweren die Implementierung rechtskonformer Prozesse im öffentlichen Sektor. Hier schafft FTAPI Abhilfe: Bauen Sie mit der FTAPI Secure Data Platform bürokratische und administrative Hürden erfolgreich ab. Sparen Sie durch optimierte Daten-Workflows Ressourcen und erleichtern Sie Bürger*innen den sicheren, anwenderfreundlichen Zugang zu elektronischen Online-Verwaltungsservices.

Bereits über 500 Behörden vertrauen auf FTAPI.

Mike Felber

“Datensicherheit spielt bei der Kommunikation zwischen Behörden, externen Stellen und Bürgern eine wichtige Rolle. FTAPI hat uns dabei unterstützt Digitalisierung und Datensicherheit in Einklang zu bringen.”

IT-Administrator,
Kommunaler Sozialverband Sachsen

Mike Felber

Die Stadtverwaltung Straubing zeigt, wie einfach Datenschutz mit FTAPI geht:

Lesen Sie selbst, wie die Stadt Straubing problemlos 275 Fachkräfte mit einem einfachen und sicheren Tool für den Datenaustausch versorgt.

Case-Study der Stadt Straubing. So einfach geht Datenschutz in Behörden mit FTAPI.

Einsatzbereiche für Ämter und Behörden.

Massenhafter Versand von Bescheiden an Bürger*innen.

Erleichtern Sie den massenhaften Versand von Bescheiden jeder Art mit den verschlüsselten FTAPI SecuMails und sparen Sie die somit die Ressourcen Ihrer Mitarbeiter*innen für wirklich wichtige Aufgaben. Dank Outlook Add-In versenden Ihre Kolleg*innen sensible Dateianhänge ganz einfach rechtskonform und anwenderfreundlich.

Digitaler Bürgerbriefkasten.

Seien Sie online rund um die Uhr für Ihre Bürger*innen da und werden Sie den Ansprüchen an die digitale Bürgerkommunikation gerecht. Mit dem sicheren digitalen Bürgerbriefkasten, der FTAPI SubmitBox, stellen Sie Bürgerinnen und Bürgern einen verschlüsselten, digitalen Kommunikationskanal bereit, der Termine und lange Wartezeiten überflüssig macht.

Bauamt – sicheres Filesharing bei Bauprojekten.

Durch sicheres Filesharing in den FTAPI SecuRooms schaffen Sie ein tragfähiges digitales Fundament für das Gelingen von kommunalen und regionalen Bauvorhaben. Besonders große aber auch sensible Dateien wie Bauzeichnungen, Urkunden und Genehmigungen können verschlüsselt abgelegt und mit allen Projektbeteiligten einfach und sicher geteilt werden.