Sicherer Datenaustausch für Versicherungen: Effizienz steigern und Compliance stärken.
Teilen Sie sensible Dokumente einfach und sicher mit externen Empfängern. Verschlüsseln Sie E-Mails und Dateianhänge ohne IT-Kenntnisse direkt in Outlook oder via Browser. Verkürzen Sie Bearbeitungszeiten mit automatisierten Workflows.
Unverschlüsselte Kunden-E-Mails, manuelle Schadensdaten, DORA-Druck: Viele Datenprozesse in Versicherungen sind aufwändiger und riskanter als nötig. Dabei ist der sichere Datenaustausch – von persönlichen Kundendaten über finanzielle bis zu gesundheitsbezogenen Informationen – längst gesetzlich verankert. Die DSGVO schreibt den Schutz personenbezogener Daten fest vor, Der Digital Operational Resilience Act (DORA) verschärft die Anforderungen an sichere IKT-Systeme zusätzlich. Wer diese Vorgaben nicht erfüllt, riskiert Bußgelder, rechtliche Konsequenzen und dauerhaften Vertrauensverlust bei Kunden.
Die gute Nachricht: Datenschutz beim Austausch sensibler Informationen und Prozesseffizienz schließen sich nicht aus. FTAPI unterstützt die Versicherungsbranche dabei, den Datenaustausch sensibler Informationen zuverlässig zu schützen und damit aktuelle Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Sensible Daten bleiben beim Austausch mit Kunden, Partnern und Behörden verschlüsselt und jederzeit nachvollziehbar. Dahinterliegende Prozesse – Dateneingang, Aufbereitung, Dokumentation – laufen automatisiert. So erfüllen Sie Compliance-Anforderungen, senken operative Kosten und behalten das Vertrauen Ihrer Kunden.
Datenaustausch für Versicherungen: Compliance einhalten, Prozesse beschleunigen. Geringer Admin-Aufwand und volle Datenhoheit durch Transparenz und Nachvollziehbarkeit.
Sicher & einfach verschlüsselt
Sensible Daten bleiben beim Austausch mit Kunden und Partnern geschützt – durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die die Anforderungen von DORA und DSGVO erfüllt. Ohne extra Aufwand für Ihr Team.
Zugriffe verlässlich kontrolliert
Umfassende Authentifizierungs- und Berechtigungskontrollen stellen sicher, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf Daten zugreifen können. Das minimiert das Risiko von Datenmissbrauch.
Volle Nachvollziehbarkeit
Alle Datentransaktionen werden protokolliert und sind damit nachvollziehbar. Das ermöglicht Versicherungen und Banken eine detaillierte Dokumentation und erleichtert Audits oder interne Prüfungen.
Datenschutz in vielen Bereichen unkompliziert sicherstellen. Sichern Sie die Kommunikation in der Organisation und den Austausch mit Kunden oder Partnern ab.
Zeit sparen durch automatisierte Abläufe
Sie versenden regelmäßig sensible Vertragsinformationen, wie z. B. Leasing- oder Policendokumente, an ihre Kunden? Diese Informationen können Sie mit FTAPI SecuFlows Advanced automatisch aus dem Kernsystem auslesen und sicher an die Empfänger zustellen lassen. Das verkürzt die Bearbeitungszeit für Schadensmeldungen spürbar und senkt die Kosten für jeden einzelnen Fall.
Indem Sie Daten strukturiert erfassen und direkt in Ihr DMS leiten, regulieren Sie Schäden ohne händische Zwischenschritte. Ihre Mitarbeiter müssen weniger Informationen abtippen oder sortieren – sie kümmern sich stattdessen als Problemlöser um die Fälle, in denen ihre Expertise wirklich gefragt ist. Zusätzlich schützen Sie Ihre IT vor Angriffen: Das System prüft Kunden-Uploads automatisch auf Viren.
Schneller Austausch im Schadensfall
Vertragsunterlagen, Schadensdokumente und Gutachten enthalten oft vertrauliche Details über finanzielle, juristische oder private Angelegenheiten. Mit FTAPI SecuRooms können diese Dokumente sicher zwischen Versicherungen, Kunden, Sachverständigen und Werkstätten übermittelt und revisionssicher archiviert werden.
Bei juristischen Dokumente wie Klageschriften, Gutachten oder Gerichtsprotokolle ist ein Schutz vor Einsichtnahme durch Dritte essenziell. Dank verschlüsselter und rechtssicherer Kommunikation bleiben Vertraulichkeit und Integrität dieser Daten bewahrt.
Sensible Daten schützen
Als Versicherer tauschen Sie regelmäßig Kundendaten und personenbezogene Informationen mit Kunden, Banken, Steuerbehörden oder weiteren Institutionen aus – etwa zur Identifikation, bei der Vertragsabwicklung oder für Rückfragen. Die FTAPI Plattform schützt diese Informationen zuverlässig während der gesamten Übertragung. So minimieren Sie Risiken wie Datenmissbrauch oder Identitätsdiebstahl und halten sämtliche Datenschutz- und Compliance-Vorgaben für Versicherungen konsequent ein.
Privatsphäre garantiert
Im Rahmen von Gesundheits- und Lebensversicherungen werden Daten mit Ärzten, Krankenhäusern, Apotheken und Gutachtern ausgetauscht – etwa für die Bewertung von Schadensfällen oder die Tarifierung. Diese Informationen gehören zu den sensibelsten überhaupt. Sie werden mit der FTAPI Plattform verschlüsselt übertragen und ausschließlich in deutschen, zertifizierten Rechenzentren gespeichert – vollständig DSGVO-konform.
Schützen Sie die sensiblen Daten Ihrer Kunden.
Erfahren Sie mehr zu sicherer E-Mail-Kommunikation, Filesharing und automatisierten Workflows und wie Sie Daten- und Dokumentenaustausch compliant umsetzen.
Mit der Möglichkeit externe Partner einfach in den Geschäftsprozess einzubinden sowie dem ansprechenden Design und dem für den VVO optimalen Lizenzmodell sind wir froh uns für FTAPI entschieden zu haben.
Häufige Fragen zum sicheren Datenaustausch für Versicherungen.
Sensible Daten – wie personenbezogene Kundendaten, Gesundheitsdaten, Vertragsunterlagen, Gutachten und Schadensdokumente – lassen sich mit FTAPI datenschutzkonform über intuitiv bedienbare Oberflächen austauschen. FTAPI ist nach dem Kriterienkatalog des BSI (C5) testiert. Alle Produkte der Datenaustauschplattform bieten eine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und alle Daten werden ausschließlich in deutschen, zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Compliance und Datenschutz in Versicherungen lassen sich so in der täglichen Praxis unkompliziert umsetzen – ohne IT-Aufwand bei jedem einzelnen Vorgang.
Ja. FTAPI bietet eine spezialisierte Lösung für Versicherungsunternehmen mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, DSGVO-konformer Datenübertragung, granularem Berechtigungsmanagement und lückenloser Nachverfolgbarkeit aller Datenbewegungen – alles Anforderungen, die DORA an sichere IKT-Systeme stellt. Versicherungen können die Anforderungen damit nachweisbar erfüllen und Aufsichtsbehörden die geforderten Compliance-Belege einfacher vorlegen.
Ja. Mit FTAPI SecuFlows Advanced lassen sich wiederkehrende Datenprozesse wie Schadenmeldungen, Policenversand oder regulatorisches Reporting automatisieren – DSGVO-konform, auditierbar, mit REST-API-Anbindung an bestehende Kernsysteme. In der Praxis bedeutet das: strukturiertere Dateneingänge, weniger manuelle Nacharbeit und eine messbar höhere Dunkelverarbeitungsquote. Der Implementierungsaufwand ist überschaubar.
Ja, Sie binden FTAPI nahtlos in Ihre aktuelle Infrastruktur ein. Über die REST-API verknüpfen Sie die Plattform direkt mit Ihren bestehenden Fachanwendungen und Dokumenten-Management-Systemen (DMS). So nutzen Sie Ihre bewährten Systeme einfach weiter, während die Lösung flexibel mit Ihrem digitalen Reifegrad mitwächst.
Nein, Sie behalten jederzeit die volle Hoheit über Ihre Abläufe. Dank des „Human-in-the-Loop“-Konzepts bestimmen Sie selbst, welche Schritte automatisch ablaufen und wann Ihre Experten bei komplexen Fällen persönlich eingreifen. So kombinieren Sie effiziente Automatisierung mit menschlicher Fachkompetenz genau dort, wo sie wirklich zählt.
Entdecken Sie mehr.
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Lesen Sie, wie Versicherungen die DORA-Anforderungen nutzen können, um Prozesse sicherer und deutlich effizienter zu gestalten.
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Erfahren Sie, wie Sie den Compliance-Anforderungen aus DORA gerecht werden und wie Sie Resilienz und Effizienz in Einklang bringen.
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