Sichere E-Mail-Kommunikation in der Verwaltung.
Verschlüsselt, souverän, bürgernah – welche Verfahren wann passen und wie öffentliche Stellen Sicherheit zur Selbstverständlichkeit machen.
Kostenloser Praxisguide
Sie entscheiden, was Ihre IT einsetzt. Ob Jobcenter, Krankenkasse, freier Träger oder Bürger technisch mitziehen, können Sie nicht steuern.
Dieser Praxisguide zeigt öffentlichen Stellen, welche Verfahren für Sozial-, Gesundheits- und Bürgerdaten passen und wie Sicherheit funktioniert, ohne Ihre Beschäftigten zu belasten.
Das erwartet Sie im Guide
Sozialdaten, Gesundheitsinformationen, Bürgeranliegen: Ihre Verwaltung verschickt täglich Daten, die nach Art. 9 DSGVO Ende-zu-Ende verschlüsselt gehören. S/MIME ist dafür oft der passende Standard – scheitert aber regelmäßig daran, dass die Gegenseite keine Zertifikate oder gar keine PKI-Infrastruktur hat. Wer nur darauf setzt, braucht für jeden Fall einen manuellen Workaround.
Der Guide zeigt Ihnen, welches der vier gängigen Verfahren (TLS, S/MIME, PGP, Plattform) wann greift, und führt Sie mit einer Fünf-Fragen-Checkliste zur Lösung, die zu Ihrer Stelle passt. Inklusive der Kriterien, die in Ausschreibungen zählen.
Sicherheit, die zum Verwaltungsalltag passt
Für Behördendaten ist digitale Souveränität kein Nebenaspekt: Anbieter unter dem CLOUD Act können zur Herausgabe verpflichtet werden, auch bei Servern in der EU. Nur Sitz und Hosting in der EU schließen das aus.
Und der Guide denkt die oft übersehene Empfangsseite mit: Wie Sie mit einem digitalen Briefkasten auch eingehende Bürgereingaben und Partnerdokumente absichern, ohne Registrierungspflicht für die Gegenseite. Wie das im Sozialbereich funktioniert, zeigt das Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis: über 4.000 Dokumente pro Monat, bis zu 75 Prozent kürzere Bearbeitungsdauer.
