Unser Sales Development Team ist der Motor von FTAPI und gestaltet die entscheidende erste Phase im Vertriebsprozess – den Erstkontakt mit potenziellen Kunden. Mit Fingerspitzengefühl, einem feinen Gespür für individuelle Bedürfnisse und einer klaren, überzeugenden Kommunikation identifizieren wir relevante Ansprechpartner, analysieren deren Herausforderungen und schafften damit die Basis für langfristig erfolgreiche Kundenbeziehungen.

Unsere Account Executives sind der Wachstumstreiber von FTAPI – mit einem starken Mix aus Junior-, Professional- und Senior-AEs, tiefem SaaS-Know-how, MEDDPICC als Methodik und einer klaren Mission: Unternehmen und Behörden in DACH compliant, effizient und souverän im Umgang mit sensiblen Daten zu machen.

Wir bauen gemeinsam mit unseren Partnern das sicherste digitale Ökosystem Europas – gemeinsam, compliant und zukunftsfähig. Durch strategische Allianzen ermöglichen wir Unternehmen in regulierten Branchen, ihre Datenflüsse sicher, effizient und gesetzeskonform zu gestalten. So setzen wir den Standard für sicheren und effizienten Datenaustausch in Europa.

Das Revenue Operations Team ist das strategische Rückgrat des Go-to-Market-Bereichs bei FTAPI. Wir unterstützten unsere Marketing, Sales, Partnerships, Customer Growth und Customer Success Teams durch strukturierte Analysen, einheitliche Reporting-Standards und automatisierte Prozesse. Wir wollen operative Komplexität reduzieren, datenbasierte Entscheidungen ermöglichen und die GTM-Performance nachhaltig steigern. Als zentrale Schnittstelle sorgen wir dafür, dass Insights in wirksame Maßnahmen übersetzt werden, stets mit dem Fokus auf Kundennutzen und Mehrwert für FTAPI.

Das Customer Growth Team ist der Wachstumstreiber und die strategische Schnittstelle zu unseren Bestandskunden mit dem Ziel langfristige Partnerschaften zu stärken, Cross- und Up-selling-Potenziale zu realisieren und nachhaltiges Wachstum für FTAPI zu schaffen. Dabei helfen wir unseren Kunden, den vollen Mehrwert unserer Lösungen zu entfalten und unterstützen sie dabei, ihre sensiblen Daten sicher und effizient auszutauschen.

Unser Customer Success & Helpdesk Team maximiert FTAPIs Customer Value – indem wir Churn aktiv verhindern, Produktadoption maximieren und Expansion zum natürlichen Ergebnis zufriedener Kunden machen. Unsere Kunden sind unser Ownership: Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Durch datengetriebene Insights gestalten wir nicht nur starke Kundenbeziehungen, sondern auch die Zukunft unseres Produkts.

Das Marketing Team ist die kreative Kraft für den Erfolg von FTAPI. Wir treiben firmenweit Initiativen für Brand, Pipeline und Revenue voran und tragen messbar zum Erreichen der Firmenziele bei. Gemeinsam gestalten wir eine starke Marke, die FTAPI als führenden Anbieter im Markt positioniert und nachhaltiges Wachstum sichert.