Wie die CNC-Fertigung GLÖCKLER GmbH & Co. KG mit FTAPI ihre Kundenkommunikation erfolgreich digitalisiert

Seit mehr als dreißig Jahren steht die CNC-Fertigung GLÖCKLER GmbH & Co.KG  aus Trossingen in Baden-Württemberg für Innovation, Präzision und Qualität in der Zerspanungstechnik. Schnelles Arbeiten mit höchster Effizienz und Qualität ist ein absolutes Muss in dieser Branche. Digitale Lösungen können hierzu einen enormen Beitrag leisten, nicht nur in der Fertigung sondern auch in der gesamten Abwicklung von Aufträgen, Anfragen und im administrativen Bereich. Speziell im Bereich Datenaustausch und Dateneingang kommt es darauf an, dass die verwendeten Lösungen sicher sind.

Das Unternehmen um den geschäftsführenden Gesellschafter Alexander Glöckler war dafür auf der Suche nach einem System, dass nicht nur sicher, sondern auch einfach zu bedienen ist. “Weiter war uns wichtig, dass der Anbieter seine Server in Deutschland betreibt”, beschreibt Alexander Glöckler den Auswahlprozess. Die Empfehlung, sich FTAPI anzuschauen, kam von einem Lieferanten der CNC, welcher die Lösungen bereits seit mehreren Jahren erfolgreich im Einsatz hat.

Überzeugt haben Alexander Glöckler schließlich mehrere Vorteile für sein Unternehmen: “Neben der intuitiven Bedienung der Lösung ist auch die Betreuung und Weitsicht von FTAPI in Bezug auf die Weiterentwicklung der Produkte hervorragend und am Zahn der Zeit. Es macht täglich Spaß, die Produkte von FTAPI zu benutzen. Denn man weiß einfach, dass die Daten, die von A nach B transportiert werden müssen, sicher und unverändert ankommen. Genau so muss es sein.

Sicheres Einreichungs-Portal und einfacher Datenaustausch

Das wird auch durch den umfassenden Einsatz der FTAPI-Lösungen innerhalb der CNC-Fertigung GLÖCKLER GmbH & Co.KG deutlich. In allen Unternehmensbereichen kommt die E-Mail-Verschlüsselung durch FTAPI SecuMails zum Einsatz. Für Kunden, Lieferanten und Bewerber wurde mit den sicheren Online-Formularen (FTAPI SecuForms) ein umfassendes Einreichungs-Portal geschaffen. Dort können personenbezogene Daten wie Bewerbungen ebenso sicher und vertraulich übermittelt werden wie Reklamationen mit sensiblen Vertragsdaten oder aktualisierte Stammdaten von Lieferanten, um unkompliziert die Datenbanken zu aktualisieren.

Für Alexander Glöckler sind die FTAPI SecuForms nicht nur wegen der einfachen Erstellung und Anpassung an jegliche Anforderungen das Mittel der Wahl. “Auch bei den SecuForms haben wir eine top Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von allen sensiblen Daten, die uns anvertraut werden. Damit sind wir im Bereich Datenschutz ideal aufgestellt. Die Produkte und der Service von FTAPI kann ich jedem Unternehmen mehr als empfehlen. Man kann sich mit ruhigem Gewissen zurücklehnen, wenn man weiß, dass alles Wichtige immer sicher und verschlüsselt ist.

(Bildquelle: CNC-Fertigung GLÖCKLER GmbH & Co. KG)

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