FTAPI Diaries: Meet our Partner Manager & Dual Student Tom

Wer sind die Menschen hinter FTAPI? Was treibt sie an und was mögen sie besonders an ihrer Arbeit bei FTAPI? Lernt das Team kennen! Wir stellen euch die Gesichter hinter FTAPI vor und zeigen euch, wer hier jeden Tag mit Herz und Engagement zum Erfolg der Firma beiträgt.

Tom ist seit etwas mehr als einem Jahr bei FTAPI. Angefangen hat er als Werkstudent im Inbound Sales Development. Inzwischen ist er Partner Manager und studiert dual Wirtschaftsinformatik mit FTAPI.

Wie sieht ein typischer Wochenablauf für dich aus?

Ich bin jetzt seit etwas mehr als einem Jahr bei FTAPI. Angefangen habe ich als Werkstudent im Inbound Sales Development. Inzwischen bin ich Partnerships Manager und studiere dual Wirtschaftsinformatik mit FTAPI. 

Ein duales Studium bei FTAPI mache ich, da ich hier die Chance haben viele für meine Zukunft relevante Abteilungen zu durchlaufen und Erfahrung in einem jungen, dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen sammeln kann. Zusätzlich ist die Flexibilität, die man bei FTAPI hat ein super Pluspunkt – die Möglichkeit zu Remote Work und Studium ergänzen sich gut.

Was macht dir an deiner Rolle als Partner Manager am meisten Spaß?

Als Partner Manager ist es unsere Aufgabe Partnerschaften zu akquirieren, pflegen und auszubauen, um mit Ihnen Multiplikatoren im Vertrieb zu schaffen. Damit ist unser primäres Ziel, potentielle Kunden für unsere Account Executives zu generieren und/oder fertige Produkt- Bestellungen zu liefern.  Am coolsten finde ich es, dass wir dafür verantwortlich sind, ehrliche, langfristige Beziehungen zu den Partnern aufzubauen. 

Ich finde am Ende ist Sales ein People-Business, bei dem Empathie und Verständnis zu gemeinsamen Erfolgen führen. Wenn man versteht, was die Partner im Alltag beschäftigt und wie man ihnen das Leben leichter machen kann, sind die Erfolge nicht mehr weit weg. 

Das erfährt man aber meistens nicht über Teams oder Zoom, sondern bei persönlichen Meetings, wir auf Messen oder auch bei einem Kaffee oder Bierchen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass persönlich am Ende doch immer gewinnt. 

Wie arbeitet ihr im Partner Team mit den anderen Teams zusammen?

Als Partner Manager hat man das Glück, in engem Kontakt mit allen Teams zu stehen.

Aufgehängt sind wir im Sales, hier haben wir dementsprechend natürlich auch die meisten Kontaktpunkte. Vom Sales Development bis hin zum Full-Cycle Team mit den Account Executives sprechen wir regelmäßig mit allen Kollegen:innen über offene Vorgänge, Rahmenverträge und Co.

Aber da unsere Partner auch Bestandskunden betreuen, sprechen wir ähnlich oft mit den Customer Success, Growth und Helpdesk Teams.

Unsere Partner sind häufig auch die ersten Anlaufstellen für Feedback zu unseren FTAPI Produkten. Deswegen arbeiten wir eng mit unseren Produkt -, Entwicklungs- und dem Marketing Team zusammen, weil wir das Feedback an sie weitergeben und schauen, wie wir die Wünsche bestmöglich umsetzen.

Tom auf der it-sa Messe in Nürnberg

Was war dein schönster Moment bei FTAPI?

Sei es der erste selbst erstellte Kundentermin, der im Büro gefeiert wird; der erste Kundenabschluss, bei dem laut gejubelt wird oder das gemeinsame Feiern von unserem 1 Mio MRR Meilenstein – am Schönsten ist es immer gemeinsam.

 

 

Q3 GTM Kick off im FTAPI Office


Wie schaffst du es, deine Arbeit bei FTAPI und dein Studium zu meistern?

Disziplin, Kaffee und meine Freundin. Um 6 aus dem Bett geschmissen zu werden, schenkt einem den ganzen Morgen für Produktivität 😉

 

Hast du Bock Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam mit FTAPI durchzustarten?