FTAPI Diaries: Meet our Teamlead Customer Growth Tim
Wer sind die Menschen hinter FTAPI? Was treibt sie an und was mögen sie besonders an ihrer Arbeit bei FTAPI? Lernt das Team kennen! Wir stellen euch die Gesichter hinter FTAPI vor und zeigen euch, wer hier jeden Tag mit Herz und Engagement zum Erfolg der Firma beiträgt.
Tim ist seit Januar 2024 Teamlead im Customer Growth Team. Im Blog teilt er ein paar Einblicke aus seinen Arbeitsalltag und erzählt, warum er wieder zu FTAPI zurückgekommen ist.
Wie lange bist du schon bei FTAPI, was ist deine Rolle?
Ich habe das Vergnügen, seit dem 01.01.2024 das großartigste Customer Growth Team der Welt zu führen. Aber FTAPI und ich haben schon eine längere gemeinsame Geschichte. Im März 2019 bin ich als Junior Sales Manager im Sales Team gestartet. Ein paar Monate später bin ich in den Bereich Customer Growth gewechselt, wo ich zweieinhalb wertvolle Jahre als Customer Growth Manager verbracht habe. Nach einer Station bei einer anderen Firma bin ich nun zurück – und ich bin echt happy wieder hier zu sein.
Warum hast du dich entschieden zu FTAPI zurückzukommen und was würdest du sagen, hat sich am meisten verändert?
Es gibt viele Gründe, warum ich den Weg zu FTAPI zurück gefunden habe. Doch der wichtigste Faktor sind die Menschen. FTAPI ist für mich immer eine Firma gewesen, in der viele coole Leute arbeiten. Die Kultur und das Miteinander hier sind etwas ganz Besonderes.
Natürlich war auch die Möglichkeit, den nächsten Schritt in meiner Karriere zu gehen und eine Führungsrolle zu übernehmen, ein starker Anreiz. Das Vertrauen, das mir entgegengebracht wird, und der Freiraum, meine Ideen und Erfahrungen einzubringen, schätze ich wirklich sehr.
FTAPI ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Neue Talente und kreative Köpfe haben das Unternehmen auf das nächste Level gebracht. Die positiven Impulse, die die Leute gesetzt haben, hat man sofort gemerkt.
Was macht unser Customer Growth Team bei FTAPI?
Unser Customer Growth Team hat eine zentrale Mission: Wir möchten unseren Kunden den gesamten Mehrwert unserer FTAPI Plattform näherbringen – mit all ihren Facetten und Funktionen. Dabei geht es nicht nur darum, Umsatz zu generieren. Wir wollen, dass unsere Kunden die bestmögliche Lösung für ihre Bedürfnisse finden und das Potenzial der Plattform voll ausschöpfen können.
Was macht dir an deiner Rolle als Teamlead am meisten Spaß?
Was mich auf jeden Fall motiviert, ist, wenn ich die Weiterentwicklung meiner Teammitglieder sehe. Wenn sie nach jedem Deal, jedem Monat oder Quartal das Gefühl haben, besser zu sein als zuvor, weiß ich, dass ich meinen Job gut mache. Mein Wissen weiterzugeben und dabei zu sehen, wie mein Team wächst und sich kontinuierlich verbessert, macht mir an meiner Arbeit sehr viel Spaß.
Besonders zufrieden gehe ich nach Hause, wenn mein Team seine Ziele erreicht – und das, ohne dass der Spaß an der Arbeit oder die Work-Life-Balance zu kurz kommen. Denn am Ende zählt nicht nur der Erfolg, sondern auch, wie wir ihn gemeinsam erreichen.
Was war dein schönster Moment bei FTAPI?
Es gab schon viele tolle Momente bei FTAPI, aber einer sticht für mich besonders heraus: Als ich nach fast zwei Jahren Abwesenheit wieder zurückkam, wurde ich so herzlich und offen empfangen, als wäre ich nie weg gewesen. Dieses Gefühl von Zugehörigkeit und Wertschätzung ist etwas, das man nicht oft erlebt – und genau das macht FTAPI für mich so besonders.